2022年7月18日,濟(jì)南市鋼城西冶小學(xué)內(nèi)的泵站泵房?jī)?nèi)因進(jìn)水導(dǎo)致電氣元件損壞,設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行。用戶大面積面對(duì)斷水故障。我司在接到求助的第一時(shí)間,安派山東售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員第一時(shí)間準(zhǔn)備維修材料,并抵達(dá)至現(xiàn)場(chǎng)排查故障并維修。在接到求助的第二天凌晨,成功解決故障,恢復(fù)了用戶供水。
此后不久,我司收到一封來(lái)自于鋼城昌源水務(wù)的感謝函。此函表彰了我司優(yōu)質(zhì)且迅速的售后服務(wù)及團(tuán)隊(duì)作風(fēng),贊揚(yáng)我司積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為維護(hù)居民用水安全貢獻(xiàn)一份力的行為。我們將此次獎(jiǎng)?wù)没鳛橐环N激勵(lì),更是前行的動(dòng)力,以更好的服務(wù)回饋給每一位用戶。
我司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終秉承著務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和誠(chéng)信負(fù)責(zé)的價(jià)值觀念,為客戶貼心服務(wù)。藝邁愿以“專注提高,專業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,風(fēng)雨無(wú)阻,時(shí)刻保障您的供水安全。
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